Hodnocení obchodu
Dobré.
Velky sortiment značkových produktů , profesionální přístup k zákazníkům .
Děkujeme za Váš názor. Samozřejmě nás netěší, že jsme Vás zklamali, bohužel se někdy stane, že i přes veškerou snahu se zboží doprodá. V tomto případě se jednalo o výpadek ze strany dodavatele. Do budoucna se pokusíme udržovat v internetovém obchodě co nejaktuálnější stavy.
Aby ho taky vyskoušeli
Až budu něco zase potřebovat, klidně si zakázku v tomto obchodě zopakuji.
Dobrý přístup k zákazníkovy.
Děkujeme za Váš názor.
Bohužel parkování z ulice Černovické není ideální, zákazníkům doporučujeme využít vchodu z ulice Mírové, kde mohou svoje vozidlo pohodlně zaparkovat.
Doporučuji
zboží jsem dostal bez obalu a návodu
Nelze hodnotit z jediné i když velmi rychle
vyřízené objednávky.
Obchod se mi líbil a pokud budu něco shánět,podívám se nejdřív tam
Zákazník si zřejmě s technikem neporozumněl. Technik měl zřejmě na mysli kompletní servis stroje, který se provádí po sezoně nebo před sezonou. Tento servis je hrazený i v době, kdy je stroj v garanci, jedná se o běžnou údržbu a na tuto se záruka nevztahuje.
Obchod dobrý, ale reklamační pracovník ne pracovnoce, ale pracovník velmi nepříjemní.
Reklamačním pracovníkem zákazník zřejmě myslí jednoho z našich servisních techniků - tedy pracovníka servisu.Je zcela jasné, že nebude mít přehled o obchodě a tudíž zákazníka musí předat na prodejnu, kde personál prodejny vyřizuje objednávky a prodává. Zákazník může pro komunikaci využít i mail, který převezmou přímo na prodejně.
K obchodu nemám negativní výhrady a doporučuji využít služeb i ostatním zákazníkům.
Měl jsem smůlu, zboží nebylo skladem a ani nikdo nedokázal určit kdy bude.Nikdo nepodal informaci že zboží není skladem až na můj dotaz kdy bude jsem slyšel odpověď nevíme. V případě že zboží není je nutno informovat zákazníka považuji to za slušnost, a né čekat a dělat mrtvého brouka. Obchod bych po těchto zkušenostech ostatním nedoporučil.
U zboží, které není skladem je poznámka "není skladem" , přesto lze položku objednat a toto zřejmě zákazníka zmátlo.
U položky, která není skladem odesíláme informativní e-mail. Pokud zákazník zadá chybně mailovou adresu, což se může stát, odpověď mu nedorazí.
Osobní přístup techniků, profesionalita. Žádná klamavá reklama.
Každý nakupuje tak,jak mu to vyhovuje.
Velmi pěkný obchod, kde dodrží to co slíbí.
velký výběr zboží; výborná komunikace s obchodem; odborný personál, který poradí